تمامی محصولات این شرکت دارای گارانتی معتبر و مکتوب می باشند.
لازم به ذکر است مدت زمان گارانتی در اغلب محصولات ۲۴ ماه و در برخی محصولات ۱۲ ماه می باشد .
– درصورت بروز نقایص فنی که ناشی از تولید شرکت سازنده باشد ، پس از تایید موضوع توسط مسئول فنی خدمات شرکت ، دستگاه شامل گارانتی خواهد شد.
– موارد تحت پوشش ضمانت نامه شامل تعویض قطعات می باشد.
– هرگونه خدمات ضمانت صرفا در محل تعمیرگاه مرکزی شرکت صورت گرفته و هزینه حمل و نقل دستگاه به عهده خریدار می باشد.
در صورت بروز شرایط ذیل ضمانت نامه باطل و دستگاه مشمول گارانتی نمی باشد :
– بروز عیوبی که بر اثر ضربه ، نوسانات برق ، قرار گرفتن دستگاه در محل نامناسب رخ می دهد.
– بروز عیوبی که براثر استفاده ناصحیح از دستگاه و استفاده از لوازم جانبی تایید نشده از جانب شرکت سازنده ، به وجود می آید.
– تعمیر و دستکاری دستگاه توسط افراد غیر مجاز.
– مخدوش شدن برچسب هولوگرام دستگاه.
